Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 17p

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý, 17p thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu (cho mục đích xác minh KYC).
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
• Số điện thoại di động và địa chỉ email đăng ký.

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 17p.
• Thông tin xác minh nguồn gốc tiền (nếu được yêu cầu theo quy định chống rửa tiền).

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem trên 17p.
• Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia và kết quả.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

17p sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

03 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

17p xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

1. Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà người dùng đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản.
2. Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các nghĩa vụ báo cáo theo pháp luật hiện hành.
3. Lợi ích hợp pháp: Phân tích hành vi để phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
4. Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi chỉ khi người dùng đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

17p không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ email và phân tích dữ liệu hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 17p.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, nổ hũ và đá gà có thể nhận ID người dùng ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: 17p sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

05 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

17p sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện thiết kế và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và trò chơi yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên website 17p. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

06 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

17p lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của 17p.

07 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của 17p, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 17p đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu phải được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua live chat 24/7 trên website. 17p sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.

08 Bảo Mật Tài Khoản

17p triển khai nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép:

• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – 17p không bao giờ lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn và được khuyến khích kích hoạt cho tất cả tài khoản.
• Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường tự động khóa tài khoản và gửi cảnh báo qua email.
• Giới hạn số lần đăng nhập sai để ngăn chặn tấn công brute-force.
• Phiên đăng nhập tự động hết hạn sau thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản trên thiết bị dùng chung.

09 Trẻ Em và Người Vị Thành Niên

17p nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Các biện pháp 17p áp dụng để bảo vệ người vị thành niên:

• Yêu cầu xác nhận tuổi tác trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh ngày sinh qua giấy tờ tùy thân hợp lệ trong quy trình KYC.
• Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu người dùng có thể là vị thành niên.
• Đóng băng và xóa ngay lập tức tài khoản nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 17p, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

17p có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 17p trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 17p sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 17p xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website 17p.org.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn theo quy định pháp luật hiện hành.